ORQUESTRAADV
Dúvidas frequentes

Perguntas que todo escritório faz antes de trocar de sistema.

Se a sua não estiver aqui, é só chamar — respondemos rápido.

Sobre o sistema

Os dados são puxados de forma automática?+
Sim. A partir da publicação do Diário de Justiça, o sistema já apresenta sozinho: o processo (número, vara e cliente), o prazo (a data em que a publicação saiu e o primeiro dia útil seguinte) e, quando o Diário escreve a data e a hora por extenso, a audiência também — tudo pronto na tela, sem digitar de novo.
Funciona para qualquer tribunal do Brasil?+
Sim. A captura de publicações cobre tribunais estaduais, federais e do trabalho de todo o país — não depende de cadastro tribunal por tribunal.

Planos e cobrança

Como funciona a cobrança por advogado?+
Cada plano já inclui um número de assentos (advogados com login). Passou disso, cada advogado adicional custa um valor fixo por mês — sem multiplicar o valor base do plano. Dá pra ver os valores atuais na página de Planos.
Dá para mudar de plano depois?+
Sim, o plano acompanha o crescimento do escritório — inclusive quando um advogado autônomo vira uma banca com sócios no meio do caminho.
Preciso migrar meus processos e clientes na mão?+
Não precisa começar do zero: dá para importar processos e clientes por planilha, e a captura automática do Diário completa o histórico a partir das publicações mais recentes.

Suporte

Como funciona o suporte quando algo trava?+
Direto pelo próprio sistema, com chamado registrado e acompanhado até resolver — sem precisar sair da tela para abrir um ticket em outro lugar.
Ainda tenho uma dúvida que não está aqui.+
Sem problema — fale com a gente e respondemos diretamente.

Ainda com dúvida sobre o seu caso específico?

Conta pra gente como o escritório funciona hoje — respondemos com exemplos, não com respostas prontas.

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